GameStop Ubicaciones de cierre en los Estados Unidos

Los cierres silenciosos de tiendas de GameStop generan preocupación

GameStop está cerrando silenciosamente numerosas tiendas en EE. UU., dejando a clientes y empleados tambaleándose. Los cierres representan un descenso significativo para el minorista, ya que casi un tercio de sus ubicaciones físicas desaparecen. Las redes sociales están repletas de informes de clientes sorprendidos y empleados frustrados, lo que pinta un panorama preocupante para el futuro de la empresa.

El minorista de videojuegos físicos que alguna vez fue dominante, anteriormente conocido como Babbage's, cuenta con una historia de 44 años. Fundada en 1980 con el respaldo de Ross Perot, GameStop alcanzó su cenit en 2015, con más de 6000 tiendas en todo el mundo y 9 mil millones de dólares en ventas anuales. Sin embargo, el cambio hacia las ventas de juegos digitales en los últimos nueve años ha afectado gravemente su desempeño. Para febrero de 2024, los datos de ScrapeHero indicaron una reducción de casi un tercio en las tiendas físicas, dejando aproximadamente 3000 ubicaciones en los EE. UU.

Tras una presentación ante la SEC de diciembre de 2024 que insinuaba nuevos cierres, una ola de informes inundó plataformas de redes sociales como Twitter y Reddit. Los clientes expresaron su decepción, citando la pérdida de opciones de consolas y juegos convenientes y asequibles. Los empleados también compartieron sus preocupaciones, y un empleado canadiense destacó objetivos de desempeño poco realistas en medio de las evaluaciones del cierre de la tienda.

El continuo declive de GameStop

Los cierres recientes son simplemente el último capítulo de la lucha en curso de GameStop. Un informe de Reuters de marzo de 2024 predijo un panorama sombrío, citando el cierre de 287 tiendas el año anterior y una caída de ingresos de casi el 20 % (aproximadamente 432 millones de dólares) en el cuarto trimestre de 2023 en comparación con 2022.

Se han realizado numerosos intentos de rescate a lo largo de los años, de fuentes internas y externas. A medida que su base de clientes migró a Internet, GameStop experimentó con varias estrategias: expandirse a mercancías, intercambios de teléfonos e incluso calificación de tarjetas coleccionables. La compañía también experimentó un aumento temporal en 2021 gracias a una ola de inversiones de aficionados impulsadas por Reddit, un fenómeno documentado en "Eat the Rich: The GameStop Saga" de Netflix y la película "Dumb Money".