Nhà phát triển đằng sau Days Gone , Bend Studio, vẫn cam kết tạo ra nội dung sáng tạo mặc dù Sony đã hủy bỏ trò chơi dịch vụ trực tiếp không báo trước của họ. Tuần trước, Sony đã thực hiện phích cắm vào hai dự án dịch vụ trực tiếp không báo trước, một từ Bend Studio và một từ BluePoint Games, sau đó được đồn đại là một trò chơi của God of War-War, theo Jason Schreier của Bloomberg. Mặc dù các chi tiết cụ thể của trò chơi bị hủy bỏ của Bend Studio vẫn chưa được tiết lộ, nhưng một phát ngôn viên của Sony đã xác nhận với Bloomberg rằng không Studio sẽ không ngừng hoạt động và họ sẽ hợp tác trong các dự án trong tương lai.
Sony đẩy vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp đã phải đối mặt với những thách thức đáng kể. Trong khi Helldivers 2 bằng Arrowhead đạt được thành công lớn, việc bán 12 triệu bản chỉ trong 12 tuần để trở thành trò chơi PlayStation Studios bán chạy nhất từ trước đến nay, những nỗ lực khác đã chùn bước. Concord của Sony nổi bật như một sự thất vọng lớn, chỉ kéo dài một vài tuần do sự tham gia của người chơi thấp trước khi bị ngừng hoàn toàn. Điều này theo sau việc hủy bỏ trò chơi nhiều người chơi cuối cùng của Naughty Dog. Cựu giám đốc điều hành của Playstation Shuhei Yoshida gần đây đã bày tỏ rằng ông sẽ phản đối chiến lược dịch vụ trực tiếp của Sony nếu ông vẫn ở trong vai trò lãnh đạo.
Giám đốc cộng đồng của Bend Studio, Kevin McAllister, đã lên Twitter để trấn an người hâm mộ, nói: "Cảm ơn vì tình yêu và sự ủng hộ của mọi người, đặc biệt là những người đã tiếp cận. PS Chúng tôi vẫn có kế hoạch tạo ra shit tuyệt vời." Thông điệp này được đưa ra sau khi phát hành cuối cùng của hãng phim, Days Gone , ra mắt trên PlayStation 4 vào năm 2019 và sau đó trên PC vào năm 2021.
Trong một cuộc gọi tài chính gần đây, chủ tịch của Sony, COO và CFO, Hiroki Totoki, đã thảo luận về những bài học rút ra từ cả Helldivers 2 và Concord . Totoki thừa nhận sự cần thiết của các điểm kiểm tra phát triển sớm và nghiêm ngặt hơn, chẳng hạn như thử nghiệm người dùng và đánh giá nội bộ, có thể có khả năng lưu Concord khỏi số phận của nó. Ông cũng nhấn mạnh "tổ chức im lặng" của Sony và thời điểm phát hành của Concord , trùng với sự ra mắt thành công của Black Myth: Wukong , cho thấy rằng thời gian tốt hơn và hợp tác giữa các bộ phận có thể cải thiện kết quả.
Phó chủ tịch cấp cao của Sony về Tài chính và IR, Sadahiko Hayakawa, cũng đã so sánh các lần ra mắt của Helldivers 2 và Concord trong cùng một cuộc gọi, nhấn mạnh ý định chia sẻ những hiểu biết sâu sắc trên các hãng phim của Sony. Trọng tâm là tăng cường quản lý phát triển và chiến lược nội dung sau khi ra mắt để củng cố danh mục đầu tư trò chơi của họ, cân bằng các IPS một người chơi đã được chứng minh với các dự án dịch vụ trực tiếp rủi ro hơn.
Nhìn về phía trước, một số dự án dịch vụ trực tiếp PlayStation vẫn đang được phát triển, bao gồm Marathon của Bungie, Horizon Online của Guerrilla và Fairgame $ của Haven Studio.