Ein B2B-Vertriebsmanagement- und Reporting-Tool (eSMART), das für Renault Indien entwickelt wurde.
Diese Anwendung wird vom Vertriebsteam von Renault Indien genutzt, um den gesamten Neuwagenverkaufsprozess zu verwalten, einschließlich:
- Prospektenerzeugung
- Zuweisung oder Neuzuordnung von Prospekten an Verkaufspersonal
- Nachverfolgung der Prospekte per Telefonanruf, Hausbesuch oder Showroom-Termin
- vollständige Testfahrtverwaltung
- After-Sales-Nachbetreuung
Zusätzlich unterstützt es das Vertriebspersonal mit verschiedenen Tools wie Produktbroschüren und EMI-Rechnern, um den Verkauf von Renault-Fahrzeugen zu erleichtern.
Die App bietet zudem mehrere Leistungs-Dashboards zur Verfolgung der Verkaufsresultate und überfälligen Aufgaben sowie Benachrichtigungen zum Abschluss ausstehender Aktivitäten.
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