"Switch 2 y Mario Kart World Pricting Sparks Crisis para Nintendo, dicen los ex gerentes de PR"

En medio de la reacción violenta con respecto al precio de Nintendo Switch 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo, Kit Ellis y Krysta Yang, han calificado la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo". En un video en su canal de YouTube, los ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo of America expresaron sus preocupaciones sobre la forma en que Nintendo anunció el precio de $ 449.99 para el Switch 2 y el precio de $ 79.99 para Mario Kart World.

Ellis declaró: "No quiero salir a proporción, pero este se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo". El precio no se limita al mundo de Mario Kart; Otros títulos de Switch 2, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , también vienen con un precio de $ 79.99. Además, Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar por el juego de tutorial Switch 2, Welcome Tour , que los fanáticos argumentan que debería ser un envoltorio gratuito. A modo de comparación, la sala de juegos de Astro viene preinstalada en cada PlayStation 5, sirviendo como una demostración de tecnología gratuita para el controlador Dualsense.

El descontento sobre el precio incluso se ha infiltrado en las transmisiones en vivo de Nintendo's Treehouse, con los espectadores inundando el chat con las demandas de "bajar el precio". Ellis y Yang fueron particularmente críticos con el enfoque de Nintendo para revelar el precio, señalando que la falta de información de precios en la presentación directa fue una omisión "deliberada". Esto condujo a la confusión y la información errónea cuando los fanáticos buscaron detalles de precios de varias fuentes.

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Yang destacó que la omisión de los precios del directo era intencional, pero la liberación dispersa de información fue mal manejada, dejando a los fanáticos juntar los detalles en sí mismos. Ellis criticó aún más este enfoque, sugiriendo que muestra una falta de respeto al consumidor: "Solo muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde, 'Oh, acabas de ver que el directo estás tan emocionado, solo te vas a lanzar tu dinero a ciegas, ni siquiera te harás la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no?"

Yang se hizo eco de este sentimiento, y agregó: "Es un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor". El ex personal de comunicaciones de NOA también señaló la falla de Nintendo para abordar las preocupaciones de los precios públicamente, lo que ha llevado a una especulación y información errónea desenfrenada.

Ellis y Yang sugirieron que Nintendo ha perdido la atención plena del consumidor que alguna vez tuvo, especialmente después del retiro del ex jefe de Noa, Reggie Fils-Aimé, y la trágica pérdida del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata. Anticipan que el equipo de comunicaciones de Nintendo presionará para una declaración oficial, pero el proceso será un desafío e involucrará muchas capas de aprobación antes de llegar al actual jefe de Nintendo Shutaro Furukawa.

La falta de comunicación reciente de Nintendo con su comunidad y prensa, junto con no haber tratado tal negatividad desde la debacle de precios de Nintendo 3DS 2011, complica aún más la situación. También hay preocupaciones para el personal de las sesiones de demostración de Public Switch 2, a quienes se les puede preguntar sobre los precios y cuyas respuestas podrían malinterpretarse como declaraciones oficiales si se comparten en línea.

En cuanto a lo que sigue, ni Ellis ni Yang esperan una reducción de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento. Para obtener más información, puede explorar todo lo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct y lo que los expertos tienen que decir sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .