Microsoft tue Skype, les équipes prennent le relais

Microsoft ferme Skype en mai, le remplaçant par une version gratuite de Microsoft Teams. Cette décision intervient alors que les plates-formes de communication comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger dominent la communication VoIP, rendant les appels directs de téléphone portable via Skype largement obsolète.

Les utilisateurs actuels de Skype peuvent passer de manière transparente aux équipes Microsoft; Leur historique de messages, les contacts et autres données seront facilement disponibles sans avoir besoin d'un nouveau compte. Cependant, Microsoft interrompra le support pour les appels nationaux et internationaux. Les utilisateurs ont également la possibilité d'exporter leurs données Skype, y compris les photos et l'historique des conversations; Un outil dédié est disponible pour ceux qui souhaitent revoir leur historique de chat Skype sans migrer vers les équipes.

Vous avez jusqu'au 5 mai pour décider, une fenêtre de 60 jours. Microsoft honorera les crédits Skype existants, mais cessera d'offrir des fonctionnalités Skype payantes (appels internationaux et nationaux) à de nouveaux clients.

La perte clé avec l'arrêt de Skype est la possibilité de passer des appels aux téléphones portables. Microsoft explique que même si cela était utile pendant la popularité maximale de Skype (lorsque la VoIP était moins répandue et que les données mobiles étaient coûteuses), les tendances d'utilisation actuelles indiquent que ce n'est plus une priorité. Amit Fulay, vice-président du produit de Microsoft, a déclaré que cette fonctionnalité est moins pertinente maintenant que les plans de données mobiles abordables et les services VoIP sont largement disponibles.

Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, visant à améliorer ses offres de communication en temps réel et à tirer parti de la base d'utilisateurs alors substantielle de Skype (plus de 160 millions d'utilisateurs actifs). Alors que Skype était autrefois intégré dans les appareils Windows et même promu comme une fonctionnalité Xbox, Microsoft reconnaît la stagnation récente dans sa base d'utilisateurs. L'accent sur la communication des consommateurs de l'entreprise repose désormais carrément sur les équipes de Microsoft.