La Pokémon Company a officiellement répondu aux frustrations que les fans ont rencontrées lorsqu'ils ont essayé de mettre la main sur les ensembles récents du jeu de cartes à cartes Pokémon (TCG). Dans leur dernière déclaration, la société a confirmé que les réimpressions sont en route et qu'ils travaillent avec diligence pour s'assurer que les produits atteignent les fans plus efficacement.
Le lancement de l'ensemble le plus récent, des rivaux destinés , a été gâché par plusieurs numéros, notamment les pénuries de produits, les problèmes de précommandes et la présence de scalpers. D'autres ensembles récents comme les évolutions prismatiques et la boîte des eaux fleuries ont également été très recherchées, ce qui les rend difficiles à acquérir.
Pokémon TCG: SCARLE
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Dans un communiqué publié sur le site Web de Pokémon, la Pokémon Company (TPC) a reconnu que certains fans "éprouvent des difficultés à acheter certains produits Pokémon Trading Game (TCG) en raison d'une très forte demande d'impact sur la disponibilité".
"Nous comprenons que cet inconvénient peut être décevant pour les fans, et nous travaillons activement à imprimer davantage de produits Pokémon TCG affectés le plus rapidement possible et à une capacité maximale pour y remédier", indique le communiqué. "Les produits réimprimés devraient être disponibles chez les détaillants participants dès que possible."
TPC a également annoncé son intention de «maximiser la production» pour les futures extensions de TCG pour améliorer la disponibilité des produits au lancement. Ils "continueront à réimprimer les produits impactés" pour reconstituer le stock, y compris au Pokémon Center.
En abordant la question des scalpers, la Pokémon Company a décrit leur engagement à fournir une expérience d'achat transparente au Pokémon Center. Ils utilisent la technologie, comme une file d'attente virtuelle pendant les périodes de trafic élevé, pour hiérarchiser les fans. "Nous continuerons d'explorer des mesures qui contribuent à créer la meilleure expérience possible pour les clients du Pokémon Center", a déclaré la société. Ils ont également exprimé leur gratitude à la communauté pour leur soutien et leur patience continus alors qu'ils travaillent pour améliorer la livraison de produits Pokémon TCG aux fans.
Avec ces assurances de la Pokémon Company, il y a l'espoir que la collecte et le jeu du Pokémon TCG deviendront moins stressants avec l'arrivée de nouveaux décors.