RCM

RCMでケースマッピングを効率化！本ツールはRecoveryConnect®およびMRS Webアプリケーションとシームレスに連携します。

パーミッションのウォークスルーを見る - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8

プライバシーポリシーを確認する - https://mbsicorp.com/privacy/.

RCMを活用してフィールドエージェントを強化し、リアルタイムの車輌回収割り当て詳細を提供します。ケースデータへの即時アクセスにより、誤った回収を防ぎ、ユニットステータスを「オンフック」に迅速に更新することでリスクを軽減できます。「オンフック」とマークされた後、エージェントは資産回収プロセスを安全かつ便利に進めることができます。

RCMマッピングにより、ドライバーはカスタムアイコンをスキャンして効率的な住所ルーティングを実現し、ワンタップで更新でき、ピックアップ場所を設定し、回収率を向上させることができます。フィルタを作成・保存してマップを代理店の優先事項に集中させます。各資産回収フォームでは状態の詳細と写真が収集され、クライアント向けに条件レポートが自動的に生成されます。

RCMを使用すると、以下のことが可能です：

• マップアイコンのカスタマイズ（Pro版）

• ワンタップで担保をオンフックとしてマーク

• 迅速な状態、写真、個人の財産の報告による資産回収の効率化

• リアルタイムのケース情報と住所へのアクセス

• マップ内の高速検索（Pro版）

• ケースをお気に入りとしてマークして簡単アクセス

• アドレスを効率的に管理するためのケースフィルタリング

• ワンタップクイックアップデートの送信

• 自動生成されたジオアップデートの受信

• 回収済みユニットの迅速な条件レポート用のToDoリストの管理

RCMのお問い合わせには、サポートチームが24時間365日対応いたします。お問い合わせフォームからリクエストを提出するか、https://mbsicorp.com/contact/ をご利用ください。

最新バージョン3.0.33の変更点

最終更新日：2024年10月2日

モバイルでのケース受領
新機能：ユーザーはモバイルアプリで直接ケースを受領できるようになりました！
ホームページの「NEW CASES」セクションから案件を承認または拒否
長押しして複数のケースを選択可能
クライアント、ケースタイプ、日付、または受領済みステータスで検索・フィルタリング
すべてのアクティビティがケース履歴に記録されます

RCM のスクリーンショット