Nintendo Switch 2: caos na pré-venda se instaura

Enquanto escrevo isto às 23h30 CT (bem depois da minha hora de dormir durante a semana), estou a juntar-me ao que parece ser a população global inteira numa corrida para encomendar antecipadamente um Nintendo Switch 2.

As pré-encomendas abriram às 21h PT/00h ET em três grandes retalhistas: Walmart, Best Buy e Target. O lançamento foi caótico - enquanto alguns funcionários da IGN conseguiram garantir as suas consolas, a maioria de nós encontrou mensagens de erro e falhas nos sites. As redes sociais refletem uma frustração semelhante, com apenas histórias de sucesso esparsas.

Um Conto de Três Desastres Retalhistas

A Walmart implementou um sistema de fila digital que se mostrou pouco fiável - alguns clientes avançaram para o checkout enquanto outros ficaram indefinidamente parados. Mesmo uma navegação bem-sucedida na fila frequentemente levou a erros perplexos como este:

A Target inicialmente pareceu promissora sem um sistema de fila, mas os compradores logo relataram erros generalizados. Alguns receberam confirmações de encomenda apenas para receber avisos de cancelamento momentos depois, enquanto outros viram as consolas desaparecerem misteriosamente do carrinho a meio da compra.

O Nintendo Switch 2 esgotou instantaneamente na Target. Isto é irreal, meu. Actualizei no segundo em que mudou para 00h. Realmente irreal.

— Kenj (@Kenjdx) 24 de Abril de 2025

As pré-encomendas da Best Buy começaram com trinta minutos de atraso, canalizando lentamente os clientes através de outra fila digital imprevisível. Muitos encontraram problemas de verificação bancária ou outras barreiras técnicas durante o checkout.

As Consequências

Durante o tempo que levou a documentar este fiasco, a Target e a Walmart esgotaram oficialmente. A fila da Best Buy continua a processar encomendas esporadicamente, com alguns compradores a receberem avisos de cancelamento horas após um aparente sucesso.

Oportunidades adicionais de pré-encomenda chegam à GameStop às 11:00 ET hoje (online e na loja), enquanto alguns titulares de conta Nintendo poderão receber convites de compra directa em Maio. No entanto, a Nintendo já alerta que a procura japonesa excedeu drasticamente as expectativas de fornecimento.

Uma Tempestade Perfeita de Frustração

Este lançamento caótico agrava meses de mensagens confusas sobre a estrutura de preços e políticas de formato do Switch 2, com a Nintendo a fornecer pouca clareza sobre os custos dos componentes ou a disponibilidade de conteúdo. Entre ajustes de preços relacionados com tarifas e políticas de software ambíguas, os consumidores enfrentam uma incerteza crescente tanto sobre a disponibilidade como sobre a proposta de valor.

Para os compradores determinados em jogar Mario Kart World no lançamento, a batalha continua. Aqui está a orientação mais recente para as pré-encomendas para aqueles que ainda tentam garantir a sua consola.