Пишу это в 23:30 по центральному времени (гораздо позже моего будничного отбоя) и присоединяюсь, кажется, ко всему населению земного шара в безумной попытке предзаказа Nintendo Switch 2.

Предзаказы открылись в 21:00 по тихоокеанскому времени / в 00:00 по восточному времени в трёх крупных ритейлерах: Walmart, Best Buy и Target. Запуск оказался хаотичным — пока некоторым сотрудникам IGN удалось secured свои консоли, большинство из нас столкнулись с сообщениями об ошибках и падениями сайтов. Соцсети отражают схожее разочарование, с редкими историями успеха.

История трёх ритейл-катастроф
Walmart внедрил систему цифровой очереди, которая оказалась ненадёжной — некоторые покупатели продвинулись к оформлению заказа, а другие зависли в ней на неопределённый срок. Даже успешное прохождение очереди часто заканчивалось непонятными ошибками, вот такими:

Target изначально казалась многообещающей без системы очереди, но вскоре покупатели сообщили о повсеместных ошибках. Некоторые получали подтверждение заказа, лишь чтобы спустя мгновения получить уведомление об отмене, а другие видели, как консоли таинственно исчезали из корзины в процессе покупки.
Nintendo Switch 2 мгновенно распродана в Target. Это нереально, чувак. Я обновил страницу в ту же секунду, когда часы показали 00:00. Просто невероятно.
— Kenj (@Kenjdx) 24 апреля 2025 г.
Предзаказы в Best Buy стартовали с опозданием в тридцать минут, медленно направляя покупателей через ещё одну непредсказуемую цифровую очередь. Многие столкнулись с проблемами верификации банка или другими техническими препятствиями при оформлении заказа.
Последствия
За время, потраченное на документирование этого провала, Target и Walmart официально распродали все консоли. Очередь в Best Buy продолжает sporadically обрабатывать заказы, причём некоторые покупатели получают уведомления об отмене спустя часы после кажущегося успеха.
Дополнительные возможности предзаказа появятся в GameStop сегодня в 11:00 по восточному времени (как онлайн, так и в магазинах), тогда как избранные владельцы аккаунтов Nintendo могут получить прямые приглашения на покупку в мае. Однако Nintendo уже предупреждает, что японский спрос значительно превысил ожидания по поставкам.
Идеальный шторм разочарования
Этот хаотичный запуск усугубляет месяцы запутанных сообщений о ценовой структуре и политике формата Switch 2, причём Nintendo мало что проясняет относительно стоимости компонентов или доступности контента. Между корректировками цен, связанными с тарифами, и неоднозначной политикой в отношении программного обеспечения, потребители сталкиваются с растущей неопределённостью как в доступности, так и в ценности предложения.
Для целеустремлённых покупателей, намеревающихся сыграть в Mario Kart World в день выхода, битва продолжается. Вот последние рекомендации по предзаказу для тех, кто всё ещё пытается secured свою консоль.