Square Enix tạo ra chính sách mới để bảo vệ nhân viên khỏi những người hâm mộ độc hại

Tác giả: Caleb Feb 27,2025

Square Enix tạo ra chính sách mới để bảo vệ nhân viên khỏi những người hâm mộ độc hại

Square Enix tiết lộ chính sách chống quấy rối mạnh mẽ để bảo vệ nhân viên và đối tác

Square Enix đã chủ động giới thiệu một chính sách chống quấy rối toàn diện được thiết kế để bảo vệ nhân viên và cộng tác viên của mình. Chính sách này xác định rõ ràng hành vi không thể chấp nhận được, bao gồm các mối đe dọa bạo lực, phỉ báng và các hình thức quấy rối khác. Công ty khẳng định quyền từ chối các dịch vụ và theo đuổi hành động pháp lý chống lại các cá nhân tham gia vào hành vi đó.

Việc thực hiện chính sách phản ánh nhu cầu ngày càng tăng trong ngành công nghiệp game để giải quyết sự gia tăng đáng báo động trong quấy rối trực tuyến. Các sự cố cấp cao, chẳng hạn như các mối đe dọa tử vong chống lại các diễn viên và hủy bỏ các sự kiện do các mối đe dọa bạo lực, nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của vấn đề này. Lập trường chủ động của Square Enix nhằm mục đích ngăn chặn các tình huống tương tự tác động đến lực lượng lao động của mình.

Chính sách, được chi tiết trên trang web Square Enix, bao gồm tất cả các cấp của công ty, từ nhân viên hỗ trợ đến giám đốc điều hành. Trong khi khuyến khích phản hồi của người hâm mộ, Square Enix tuyên bố chắc chắn rằng quấy rối là không thể chấp nhận được. Chính sách phác thảo rõ ràng các hình thức quấy rối khác nhau, bao gồm:

Xác định quấy rối:

  • Hành vi bạo lực hoặc các mối đe dọa bạo lực
  • Ngôn ngữ lạm dụng, đe dọa, ép buộc, theo đuổi quá mức hoặc những lời khiển trách không chính đáng
  • phỉ báng, nói xấu, tấn công cá nhân (trên tất cả các nền tảng trực tuyến) và các mối đe dọa của sự gián đoạn kinh doanh
  • Liên hệ không mong muốn liên tục hoặc lặp đi lặp lại
  • Mục nhập trái phép vào tài sản của công ty
  • Hạn chế bất hợp pháp thông qua các cuộc gọi điện thoại hoặc yêu cầu trực tuyến
  • Hành vi phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, nguồn gốc, nghề nghiệp, v.v.
  • Vi phạm quyền riêng tư (Nhiếp ảnh trái phép hoặc quay video)
  • quấy rối tình dục và rình rập

Nhu cầu không đáng có:

  • Trao đổi sản phẩm không hợp lý hoặc yêu cầu bồi thường tiền tệ
  • Yêu cầu xin lỗi không hợp lý, đặc biệt là những người nhắm mục tiêu nhân viên hoặc đối tác cụ thể
  • Yêu cầu quá mức cho sản phẩm hoặc dịch vụ ngoài các tiêu chuẩn chấp nhận được
  • Nhu cầu không hợp lý và quá mức cho hình phạt của nhân viên

Chính sách này là một bước quan trọng đối với Square Enix, được đưa ra trong quá khứ, bao gồm các mối đe dọa tử vong đối với nhân viên vào năm 2018, dẫn đến một vụ bắt giữ vào năm 2019 và hủy bỏ một giải đấu do các mối đe dọa tương tự. Nhắm mục tiêu quấy rối gần đây, như Sena Bryer, làm nổi bật thêm sự cấp bách của các biện pháp bảo vệ như vậy. Cam kết của Square Enix về sự an toàn của nhân viên là rõ ràng trong lập trường vững chắc của nó chống lại sự quấy rối và sẵn sàng theo đuổi hành động pháp lý khi cần thiết.