Disneyland en Walt Disney World vernieuwen hun Genie-ritreserveringssysteem met ingang van juli 2024. Deze belangrijke update komt tegemoet aan de zorgen van gasten over de beperkingen van het huidige systeem.
De grootste verandering? Gasten kunnen nu Lightning Lane-reserveringen boeken voor aankomst in de parken! Gasten van Disney-resorts krijgen een reserveringstermijn van zeven dagen, terwijl andere gasten tot drie dagen van tevoren kunnen boeken. Deze functie voor planning vóór aankomst combineert elementen van het oude FastPass-systeem met het bestaande Genie.
Het Genie-systeem zelf krijgt een nieuwe naam: 'Lightning Lane Multi-Pass', waarbij individuele Lightning Lane-selecties 'Lightning Lane Single Pass' worden. Hoewel het boekings- en inwisselingsproces in Disneyland ongewijzigd blijft, zal Walt Disney World de belangrijkste wijzigingen ondergaan.
Deze vernieuwing heeft tot doel het proces te stroomlijnen, gasten meer controle te bieden over hun parkervaring en de stress van last-minute boekingen weg te nemen. Alle attracties die momenteel Genie gebruiken, zullen overstappen op de Lightning Lane Multi-Pass, inclusief het onlangs geopende Tiana's Bayou Adventure in Disney World. Het virtuele wachtrijsysteem blijft van kracht voor bepaalde attracties.
De aankondiging van Disney erkent eerdere kritiek op het Genie-systeem, met name de vereiste voor boeking op dezelfde dag. Deze update zorgt voor meer flexibiliteit en planning vooraf, wat vooral handig is tijdens het hoogseizoen en speciale evenementen. Of deze revisie de gasten volledig tevreden zal stellen, valt nog te bezien, maar de veranderingen vertegenwoordigen een aanzienlijke inspanning om de gastervaring te verbeteren.