Запуск цивилизации 7 получил смешанные обзоры Steam, но генеральный директор Take-Two остается оптимистичным. В то время как игроки раннего доступа, часто хардкорные фанаты Civ, выражали обеспокоенность по поводу пользовательского интерфейса, ограниченного сорта карт и отсутствующих функций, генеральный директор Take-Two Strauss Zelnick считает, что их мнение изменится с увеличением игрового времени.
В настоящее время доступная для покупателей раннего доступа, Civilization 7 получила смешанный прием, с обзорами Steam, которые подчеркивают недостатки пользовательского интерфейса, отсутствие разнообразия карт и отсутствующие ожидаемые функции. Firaxis признал эту обратную связь, многообещающую улучшения пользовательского интерфейса, добавление многопользовательских команд для совместной игры и более широкий спектр типов карт.
Zelnick, в интервью IGN, признал негативные отзывы, в том числе балл 2/5 Eurogamer, но указал на метакритный балл 81 и многочисленные обзоры, превышающие 90 в качестве показателей положительного приема. Он приписывает некоторую негативную обратную связь с инновационными изменениями, реализованными в цивилизации 7, предполагая, что «унаследованная аудитория гражданского языка», изначально нерешительная, в конечном итоге оценит глубину игры.
Комментарии Зельника относительно первоначального задержания среди хардкорных поклонников напрямую обращаются к значительным изменениям игрового процесса Firaxis. Цивилизация 7 представляет новую структуру кампании с тремя возрастами (древность, разведка, современная) с одновременными возрастными переходами для всех игроков. Эти переходы включают в себя выбор новой цивилизации, выбор сохраняющегося наследия и свидетельская мировая эволюция - совершенно новый механик для серии.
Несмотря на уверенность Зелника, Firaxis сталкивается с проблемой улучшения настроений игроков, особенно в Steam. Рейтинг обзора пользователей в игре имеет первостепенное значение для его успеха на платформе, что влияет на общественное восприятие и видимость. Следовательно, решение выявленных вопросов имеет решающее значение для долгосрочного успеха цивилизации 7.