Fate/Grand Order werd zuur vanwege een controversiële update die krachtige nieuwe vaardigheden introduceerde waarvoor aanzienlijk meer 'dienaarsmunten' nodig waren om te ontgrendelen. Dit maakte spelers boos, die nu acht (of negen, om uitgebreid slijpen te voorkomen) dubbele vijfsterrenpersonages nodig hebben in plaats van de vorige zes. Deze stijging, na de introductie van een medelijdensysteem, voelde voor velen als een stap terug.
De reactie was intens, waarbij boze fans de sociale media overspoelden met klachten, waarvan sommige expliciete doodsbedreigingen tegen de ontwikkelaars bevatten. Hoewel begrijpelijke frustratie één ding is, zijn dergelijke bedreigingen onaanvaardbaar en schaden ze de reputatie van de fanbase.
Als reactie daarop verontschuldigde de ontwikkelingsdirecteur van FGO Deel 2, Yoshiki Kano, zich voor de ontevredenheid die werd veroorzaakt door de append-vaardigheden. Hij kondigde verschillende veranderingen aan, waaronder de mogelijkheid om te schakelen tussen ontgrendelde append-vaardigheden met behoud van de oorspronkelijke vaardigheidsniveaus, het herstel van dienaarmunten die zijn uitgegeven aan het oproepen van de Heilige Graal, en spelercompensatie. Deze maatregelen pakken echter niet volledig het kernprobleem aan: de schaarste aan dienarenmunten en de toegenomen behoefte aan dubbele exemplaren.
Ondanks het aanbieden van 40 gratis pulls als compensatie, voelt de reactie van de ontwikkelaar meer als een tijdelijke oplossing. De eis van acht dubbele medewerkers voor het maximaal inzetten van vijfsterrenpersoneel blijft een belangrijke hindernis. De gemeenschap twijfelt aan de toewijding van de ontwikkelaars aan eerdere beloften om de beschikbaarheid van dienarenmunten te vergroten.
Dit incident benadrukt het precaire evenwicht tussen het genereren van inkomsten uit games en de tevredenheid van spelers. Hoewel de onmiddellijke verontwaardiging misschien afneemt, moeten de ontwikkelaars het vertrouwen herstellen door open communicatie en oprechte inspanningen om de zorgen van spelers weg te nemen. Het succes van de game hangt af van een bloeiende community.
Download Fate/Grand Order nu op Google Play! Bekijk ook ons laatste nieuws over Identity V en de terugkeer van de Phantom Thieves.