Fate/Grand Order è andata male a causa di un controverso aggiornamento che introduceva nuove potenti abilità che richiedevano molte più "monete di servizio" per essere sbloccate. Ciò ha fatto arrabbiare i giocatori, che ora hanno bisogno di otto (o nove, per evitare un'estesa macinazione) di personaggi a cinque stelle duplicati invece dei sei precedenti. Questo aumento, in seguito all’introduzione di un sistema di pietà, a molti è sembrato un passo indietro.
La reazione negativa è stata intensa, con fan arrabbiati che hanno inondato i social media con lamentele, alcune contenenti minacce di morte esplicite contro gli sviluppatori. Sebbene la comprensibile frustrazione sia una cosa, tali minacce sono inaccettabili e danneggiano la reputazione dei fan.
In risposta, il direttore dello sviluppo di FGO Parte 2, Yoshiki Kano, si è scusato per l'insoddisfazione causata dalle abilità di aggiunta. Ha annunciato diversi cambiamenti, inclusa la possibilità di alternare tra le abilità di aggiunta sbloccate mantenendo i livelli di abilità originali, il ripristino delle monete dei servi spese per l'evocazione del Santo Graal e il risarcimento dei giocatori. Tuttavia, queste misure non affrontano completamente il problema principale: la scarsità di monete servite e l’aumento del requisito di duplicati.
Nonostante offra 40 tiri gratuiti come risarcimento, la risposta dello sviluppatore sembra più una soluzione temporanea. Il requisito di otto duplicati per massimizzare i servitori a cinque stelle rimane un ostacolo significativo. La comunità mette in dubbio l'impegno degli sviluppatori rispetto alle promesse passate di aumentare la disponibilità dei token servitori.
Questo incidente evidenzia il precario equilibrio tra monetizzazione del gioco e soddisfazione del giocatore. Anche se l’indignazione immediata potrebbe attenuarsi, gli sviluppatori devono ricostruire la fiducia attraverso una comunicazione aperta e sforzi concreti per affrontare le preoccupazioni dei giocatori. Il successo del gioco dipende da una comunità fiorente.
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