Apple Arcade ne répond pas aux besoins des joueurs, développeurs IRKS

Apple Arcade, tout en fournissant une plate-forme pour les développeurs de jeux mobiles, a été une source de frustration importante pour beaucoup, selon un rapport de MobileGamer.biz. Cet article plonge dans les idées partagées par les développeurs sur leurs expériences avec Apple Arcade.

Apple Arcade: un sac mixte pour les développeurs de jeux mobiles

Un récent rapport "Inside Apple Arcade" de MobileGamer.biz met en lumière les défis rencontrés par les développeurs travaillant avec Apple Arcade, le service de jeu par abonnement d'Apple. Le rapport décrit plusieurs problèmes, notamment des paiements retardés, un soutien technique insuffisant et des problèmes de découvre de jeux.

De nombreux studios ont exprimé leur frustration face aux temps d'attente prolongés pour les réponses de l'équipe Apple Arcade. Un développeur indépendant a partagé une expérience pénible d'attendre jusqu'à six mois pour le paiement, ce qui a presque conduit à l'effondrement de leur entreprise. Ils ont déclaré: "C'est un processus très difficile et long de signer un accord avec Apple ces jours-ci. Le manque de vision et le foyer clair de la plate-forme est frustrant, et s'il y a un objectif, il continue de changer chaque année. De plus, le soutien technique est assez misérable."

Un autre développeur a souligné les temps de réponse lents, en disant: "Nous pouvons passer des semaines sans entendre du tout Apple, et leur temps de réponse générale aux e-mails est de trois semaines, s'ils répondent du tout." Ils ont en outre noté que les demandes de renseignements sur les produits, techniques et commerciaux entraînent souvent des non-réponses ou des réponses inutiles en raison d'un manque de connaissances ou de restrictions de confidentialité.

La découverte est un autre problème important. Un développeur a déploré que leur jeu se sente "dans une morgue depuis deux ans" parce qu'Apple a refusé de le présenter. Ils ont exprimé: "C'est comme si nous n'existons pas. Donc, en tant que développeur, vous pensez, eh bien, ils nous ont donné cet argent pour l'exclusivité ... Je ne veux pas leur rendre l'argent, mais je veux que les gens jouent à mon jeu. C'est comme si nous étions invisibles." Le processus d'assurance qualité (QA) a également été critiqué, un développeur la décrivant comme «soumettre 1000 captures d'écran à la fois pour montrer que vous avez tous les ratios d'aspect et le langage couvert», qu'ils ont trouvé excessivement lourde.

Malgré ces frustrations, certains développeurs ont reconnu qu'Apple Arcade était devenu plus concentré au fil du temps. "Je pense qu'Arcade sait qui son public est beaucoup plus aujourd'hui qu'au début. Si cela ne se révèle pas être des jeux indépendants très astucieux, ce n'est pas la faute d'Apple", a fait remarquer un développeur. Ils ont ajouté: "S'ils peuvent créer une entreprise sur des jeux familiaux, bon pour eux et bon pour les développeurs qui peuvent poursuivre cette opportunité."

En outre, certains développeurs ont reconnu l'impact positif du soutien financier d'Apple. "Nous avons pu signer une bonne affaire pour nos titres qui couvraient l'ensemble de notre budget de développement", a noté un développeur, créditant le financement d'Apple pour la durabilité de leur studio.

Le développeur prétend qu'Apple ne comprend pas les joueurs

Le rapport suggère qu'Apple Arcade n'a pas de stratégie claire et se sent déconnecté de l'écosystème Apple plus large. Un développeur a déclaré: "Arcade n'a pas de stratégie claire et ressemble à un écosystème de la société Apple plutôt que comme s'il est vraiment pris en charge à l'intérieur de l'entreprise." Ils ont en outre critiqué la compréhension d'Apple des joueurs, disant: "Apple 100% ne comprend pas les joueurs - ils ont peu ou pas d'informations sur qui joue à leurs jeux qu'ils peuvent partager avec les développeurs, ou comment ils interagissent déjà avec les jeux sur la plate-forme."

Le sentiment global parmi les développeurs est qu'Apple les considère comme un «mal nécessaire». Un développeur a élaboré: "Compte tenu de leur statut d'immense entreprise technologique, il a l'impression de traiter les développeurs comme un mal nécessaire, et que nous ferons tout ce que nous pouvons pour leur plaire pour peu en retour, dans l'espoir qu'ils nous honorent avec un autre projet - et une chance pour eux de nous visser à nouveau."