HoYoverse de Genshin Impact condamné à une amende de 20 millions de dollars pour ses loot boxes

L'éditeur de Genshin Impact, HoYoverse, est parvenu à un accord avec la Commission fédérale du commerce des États-Unis, acceptant une amende de 20 millions de dollars et une interdiction de vendre des loot boxes aux joueurs de moins de 16 ans.

Dans un communiqué de presse, la FTC a déclaré que les créateurs de Genshin Impact "ont accepté de payer 20 millions de dollars et de restreindre les achats intégrés du jeu aux enfants de moins de 16 ans sans consentement parental", dans le cadre de l'accord avec la Commission fédérale du commerce.

Samuel Levine, directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC, a indiqué que le jeu "a induit en erreur les enfants, les adolescents et d'autres joueurs, les faisant dépenser des centaines de dollars pour des récompenses aux probabilités d'obtention extrêmement faibles." Levine a souligné que les entreprises utilisant "ces pratiques trompeuses en subiront les conséquences" pour avoir trompé les joueurs, en particulier les mineurs.

Les principales accusations de la FTC contre HoYoverse incluent des violations de la Règle de protection de la vie privée en ligne des enfants en ciblant Genshin Impact auprès d'un public mineur et en collectant leurs données personnelles. L'agence affirme également que l'entreprise a présenté de manière erronée la probabilité d'obtenir des récompenses de loot boxes cinq étoiles et a occulté le coût réel de l'ouverture de ces loot boxes.

Selon la FTC, le système de monnaie virtuelle de Genshin Impact était peu clair et injuste, masquant le fait que les joueurs dépensent souvent des sommes substantielles pour acquérir des objets cinq étoiles, certains mineurs dépensant des centaines, voire des milliers de dollars dans la quête de ces récompenses.

Outre la sanction financière et les restrictions de vente, HoYoverse doit désormais divulguer les probabilités des loot boxes et les taux de change de la monnaie virtuelle, supprimer les informations personnelles collectées auprès des utilisateurs de moins de 13 ans, et respecter à l'avenir les règlements COPPA.