Các giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính liên quan đến mua hàng trong ứng dụng, đặc biệt là trong trò chơi di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho các giao dịch vi mô Monopoly GO, nhấn mạnh khả năng chi tiêu đáng kể ngoài ý muốn. Mặc dù trò chơi là trò chơi miễn phí nhưng mô hình giao dịch vi mô mạnh mẽ của nó cho phép người chơi đẩy nhanh tiến độ và mở khóa phần thưởng, khiến nhiều người chi tiêu nhiều hơn dự kiến.
Đây không phải là trường hợp cá biệt. Một người dùng Reddit cho biết đã chi 1.000 USD trước khi từ bỏ trò chơi, con số này nhạt so với số tiền 25.000 USD mà cậu thiếu niên đã chi, số tiền này được tích lũy qua 368 lần mua hàng trong ứng dụng riêng biệt. Bài đăng tiếp theo của phụ huynh trên Reddit để tìm kiếm lời khuyên cho thấy khó khăn trong việc hoàn lại tiền, với nhiều người bình luận trích dẫn điều khoản dịch vụ của trò chơi là buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch.
Thế giới gây tranh cãi của các giao dịch vi mô trong trò chơi
Tình huống Monopoly GO làm tăng thêm cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi. Hoạt động này đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể trước đây, với các vụ kiện chống lại các công ty như Take-Two Interactive (nhà phát triển NBA 2K) về các mô hình giao dịch vi mô của họ. Mặc dù khó có khả năng xảy ra hành động pháp lý trong trường hợp cụ thể này nhưng đây là một ví dụ khác về sự thất vọng và khó khăn tài chính do các hệ thống này gây ra.
Sự phụ thuộc của ngành vào các giao dịch vi mô là không thể phủ nhận. Khả năng sinh lời của họ rất đáng kể—Diablo 4 đạt hơn 150 triệu đô la doanh thu từ giao dịch vi mô—và chiến lược khuyến khích mua hàng nhỏ, gia tăng hiệu quả hơn đáng kể so với các giao dịch đơn lẻ, lớn hơn. Tuy nhiên, đặc điểm này cũng là nguồn gốc của sự chỉ trích. Mô hình có thể lừa đảo, khiến người chơi chi tiêu nhiều hơn dự định.
Sự cố Monopoly GO đóng vai trò như một lời cảnh báo nghiêm khắc. Nó nhấn mạnh sự dễ dàng trong việc chi tiêu số tiền đáng kể cho việc mua hàng trong ứng dụng và những thách thức trong việc đảm bảo hoàn lại tiền cho những khoản chi tiêu không chủ ý. Trường hợp này nêu bật sự cần thiết phải tăng cường tính minh bạch và bảo vệ người tiêu dùng liên quan đến các giao dịch vi mô trong trò chơi.