PlayStationユーザーは、Sonyの説明2011 PSNハックの詳細を要求します

ソニーは最近、週末にPlayStationネットワーク（PSN）に影響を与えた24時間の停止が「運用上の問題」によって引き起こされたことを確認しました。サービスの修復を認めるツイートの中で、ソニーはご不便をおかけしてPlayStationコミュニティに謝罪を表明し、GoodwillのジェスチャーとしてすべてのPlayStation Plusメンバーに5日間のサービスを提供しました。

この補償にもかかわらず、一部のPlayStationユーザーは、「運用上の問題」という幅広い用語を超えて、停止の根本原因に関するより詳細な情報を求めています。約7,700万のアカウントから個人情報を侵害した2011年のPSNデータ侵害の記憶は、多くのゲーマーにとって依然として鮮明です。これにより、データセキュリティに関する懸念が生じ、ソーシャルメディアの一部のユーザーは、新しいクレジットカードのために銀行に連絡したり、アイデンティティ保護サービスを求めたりするなどの予防措置を講じるべきかどうかを尋ねています。

また、ソーシャルメディアの回答には、Sonyがインシデントに関するより透明性を提供し、将来の停止を防ぐために必要なステップを概説するよう呼びかけています。 「甘いですが、何が起こったのか、そして将来それを避けるためにどのように働いているのか教えてもらえますか？」あるユーザーは尋ねていましたが、別のユーザーは「透明性の欠如は邪魔です」と述べました。

PSNのダウンタイムは、オンラインゲームを混乱させるだけでなく、サーバー認証または一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。停止の中で、米国の小売業者GameStopは、ユーザーが物理的なゲームのコピーを好むかもしれないことを示唆するツイートで状況を軽視しようとしました。しかし、これはソーシャルメディアに対する批判で満たされ、ユーザーはビデオゲームを超えて製品を販売することへのGamestopのシフトを強調しています。

停止はまた、サードパーティの出版社に影響を与え、ゲーム内イベントと限られた時間モードの延長につながりました。たとえば、Capcomは、PSNの問題により前のものが短くなった後、モンスターハンターワイルズの次のベータテストを拡張しました。同様に、EAはFC 25の高強度マルチプレイヤーイベントを拡張しました。

Sonyは、PSNのダウンタイムの2つの短いツイートを超える詳細な詳細をまだ提供していません。1つはサービスの混乱と、曖昧な説明と報酬の申し出とともにサービスの修復を発表することを認めています。多くの顧客は、会社からのより包括的なコミュニケーションに明らかに熱心です。

2011年のPSNハックは、一部のゲーマーの記憶の中でまだ新鮮です。 Getty Imagesを介したNikos Pekiaridis/Nurphotoによる写真。