PlayStation用戶要求Sony解釋2011 PSN HACK詳細信息

索尼最近確認，週末影響PlayStation網絡（PSN）的24小時停電是由“操作問題”引起的。索尼在一條推文中承認恢復服務時，向PlayStation社區表示歉意，並為所有PlayStation Plus成員提供了五天的服務，作為善意的姿態。

儘管獲得了賠償，但一些PlayStation用戶仍在尋求有關停機根本原因的更詳細信息，而不是廣義的“操作問題”。對於許多遊戲玩家來說，2011年PSN數據洩露的記憶仍然損害了約7700萬個帳戶的個人信息。這引起了人們對數據安全的擔憂，社交媒體上的一些用戶詢問他們是否應該採取預防措施，例如與銀行聯繫新的信用卡或尋求身份保護服務。

社交媒體的回應還包括要求索尼提供有關事件的更透明度的呼籲，並概述了防止將來停電所採取的步驟。 “甜蜜，但是您還能告訴我們將來發生了什麼以及如何避免這種情況？”一位用戶查詢，另一個用戶說：“您缺乏透明度令人不安。”

PSN停機時間不僅破壞了在線遊戲，而且還影響了需要服務器身份驗證或持續的Internet連接的單人遊戲。在中斷之中，美國零售商GameStop試圖通過一條推文來闡明情況，這表明用戶可能更喜歡實物遊戲副本。但是，這在社交媒體上受到了批評，用戶強調了GameStop向銷售視頻遊戲以外的產品的轉變。

中斷還影響了第三方出版商，從而擴展了遊戲中事件和限時模式。例如，Capcom由於PSN問題而縮短了上一個Monster Hunter Wilds的下一個Beta測試。同樣，EA擴展了FC 25的高強度多人遊戲。

索尼尚未提供有關PSN停機時間的進一步詳細信息：一條簡短的推文：一項承認服務中斷，另一個宣布服務修復以及模糊的解釋和薪酬報價。許多客戶顯然渴望從公司那裡進行更全面的溝通。

2011年的PSN駭客仍然是一些遊戲玩家的新鮮。尼古斯·佩基亞里迪斯（Nikos Pekiaridis）/養貓（Nikos Pekiaridis）的照片通過蓋蒂圖像。