Пользователи PlayStation требуют, чтобы Sony объяснила PSN Hack Details

Sony недавно подтвердила, что 24-часовой отключение, которое повлияло на сеть PlayStation (PSN) в выходные дни, был вызван «оперативной проблемой». В твите, признаваемом восстановлению услуг, Sony выразила свои извинения перед сообществом PlayStation за неудобства и предложила дополнительные пять дней службы всем участникам PlayStation Plus в качестве жеста Goodwill.

Несмотря на эту компенсацию, некоторые пользователи PlayStation ищут более подробную информацию о основной причине отключения, помимо широкого термина «операционная проблема». Память о нарушении данных PSN 2011 года, которая скомпрометировала личную информацию из примерно 77 миллионов учетных записей, все еще является яркой для многих геймеров. Это привело к опасениям по поводу безопасности данных, когда некоторые пользователи в социальных сетях спрашивают, должны ли они принимать меры предосторожности, такие как обращение в свои банки для новых кредитных карт или поиск услуг по защите личных данных.

Ответы в социальных сетях также включали призывы Sony предоставить большую прозрачность в отношении инцидента и обрисовать шаги, которые необходимо предпринять для предотвращения будущих отключений. «Сладкий, но можешь ли ты также рассказать нам, что случилось и как ты будешь работать, чтобы избежать этого в будущем?» Один пользователь спросил, в то время как другой заявил: «Ваше отсутствие прозрачности беспокоит».

Время простоя PSN не только нарушало онлайн-игры, но и повлияло на игры с одним игроком, которые требуют аутентификации сервера или постоянного подключения к Интернету. Среди отключения американского розничного продавца GameStop попытался осветить ситуацию с твитом, предполагая, что пользователи могут предпочесть физические копии. Тем не менее, это было встречено с критикой в ​​социальных сетях, когда пользователи выделяли сдвиг Gamestop к продаже продуктов за пределами видеоигр.

Отключение также затронуло сторонних издателей, что привело к расширению внутриигровых событий и режимов ограниченного времени. Capcom, например, расширил следующий бета -тест для Wilds Monster Hunter Wilds после того, как предыдущий был сокращен из -за проблемы PSN. Аналогичным образом, EA расширила многопользовательское событие высокой интенсивности для FC 25.

Sony еще не предоставила более подробную информацию о времени простоя PSN после двух коротких твитов: один признал, что нарушение обслуживания и другой объявляет о восстановлении услуг вместе с неопределенным предложением объяснения и компенсации. Многие клиенты явно стремятся к более всестороннему общению со стороны компании.

Взлом PSN 2011 года все еще свежи в памяти некоторых геймеров. Фото Никоса Пекиаридиса/Нурфото через Getty Images.