Il lancio di Civilization 7 ha ottenuto recensioni a vapore misto, ma il CEO di Take-Two rimane ottimista. Mentre i giocatori di accesso precoce, spesso fan di Hardcore Civ, hanno espresso preoccupazione per l'interfaccia utente, la varietà di mappe limitate e le caratteristiche mancanti, il CEO di Tova-Two Strauss Zelnick crede che le loro opinioni cambieranno con un aumento del tempo di gioco.
Attualmente disponibile per gli acquirenti di accesso prec Firaxis ha riconosciuto questo feedback, promettenti miglioramenti dell'interfaccia utente, l'aggiunta di squadre multiplayer per il gioco cooperativo e una gamma più ampia di tipi di mappe.
Zelnick, in un'intervista con IGN, ha riconosciuto le recensioni negative, tra cui il punteggio 2/5 di Eurogamer, ma ha indicato un punteggio metacritico di 81 e numerose recensioni superiori a 90 come indicatori di accoglienza positiva. Attribuisce alcuni feedback negativi agli innovativi cambiamenti implementati nella Civilization 7, suggerendo che il "pubblico legacy Civ", inizialmente titubante, alla fine apprezzerà la profondità del gioco.
I commenti di Zelnick in merito alla apprensione iniziale tra i fan hardcore affrontano direttamente le significative alterazioni del gameplay di Firaxis. La civiltà 7 introduce una nuova struttura della campagna di tre età (antichità, esplorazione, moderna) con transizioni di età simultanea per tutti i giocatori. Queste transizioni prevedono la selezione di una nuova civiltà, la scelta dei lasciti conservi e la testimonianza dell'evoluzione mondiale, un meccanico completamente nuovo per la serie.
Nonostante la fiducia di Zelnick, Firaxis affronta la sfida di migliorare il sentimento dei giocatori, in particolare su Steam. La valutazione della revisione degli utenti Steam di un gioco è fondamentale per il suo successo sulla piattaforma, incidendo sia sulla percezione pubblica che sulla visibilità. Pertanto, affrontare le questioni identificate è cruciale per il successo a lungo termine della civiltà 7.