Wprowadzenie Civilization 7 zyskało recenzje mieszane Steam, ale dyrektor generalny Take-Two pozostaje optymistyczny. Podczas gdy gracze wczesnego dostępu, często hardcore fani Civ, wyrazili obawy dotyczące interfejsu użytkownika, ograniczonej różnorodności map i brakujących funkcji, dyrektor generalny Take-Two, Strauss Zelnick, uważa, że ich opinie zmieniły się wraz ze zwiększonym czasem gry.
Obecnie dostępny dla nabywców wczesnego dostępu, Civilization 7 otrzymał mieszany odbiór, a recenzje Steam podkreślają niedociągnięcia interfejsu użytkownika, brak różnorodności map i brak oczekiwanych funkcji. Firaxis potwierdził tę informację zwrotną, obiecujące ulepszenia interfejsu użytkownika, dodanie drużyn wieloosobowych do gry współpracującej i szerszy zakres typów map.
Zelnick, w wywiadzie dla IGN, potwierdził negatywne recenzje, w tym wynik 2/5 Eurogamera, ale wskazał wynik metacrytyczny wynoszący 81 i liczne recenzje przekraczające 90 jako wskaźniki pozytywnego odbioru. Przypisuje pewne negatywne informacje zwrotne innowacyjnym zmianom wdrożonym w Civilization 7, sugerując, że „starsza publiczność obywatelska”, początkowo wahająca się, ostatecznie doceni głębię gry.
Komentarze Zelnicka dotyczące początkowego obaw wśród hardcore fanów bezpośrednio odnoszą się do znaczących zmian rozgrywki Firaxis. Cyvilization 7 wprowadza nową strukturę kampanii z trójpokiem (starożytność, eksploracja, nowoczesna) z jednoczesnymi przejściami wieku dla wszystkich graczy. Przejścia te obejmują wybór nowej cywilizacji, wybór zachowanych spuścizny i świadczenie ewolucji świata - zupełnie nowym mechanikiem serii.
Pomimo pewności Zelnicka Firaxis stoi przed wyzwaniem poprawy sentymentu gracza, szczególnie na Steamie. Ocena recenzji użytkowników Steam w grze jest najważniejsza ze względu na jej sukces na platformie, wpływając zarówno na postrzeganie publiczne, jak i widoczność. Dlatego zajęcie się zidentyfikowanymi kwestiami ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu cywilizacji 7.