MSFS xin lỗi vì sự hỗn loạn khi khởi động

Microsoft Flight Simulator 2024: Một khởi đầu khó khăn nhưng vẫn có hy vọng ở phía chân trời

Bản phát hành rất được mong đợi của Microsoft Flight Simulator 2024 đã trải qua một buổi ra mắt đầy sóng gió, gặp khó khăn bởi các sự cố máy chủ, tính không ổn định và nhiều lỗi khác nhau. Để đáp lại, người đứng đầu Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann và Giám đốc điều hành Asobo Studio Sebastian Wloch đã phát hành một video giải quyết những lo ngại của người chơi.

Phản ứng đông đảo của người chơi vượt quá mong đợi, gây căng thẳng đáng kể cho cơ sở hạ tầng của trò chơi. Neumann giải thích rằng số lượng người chơi cao bất ngờ đã làm choáng ngợp máy chủ của họ, dẫn đến các vấn đề lan rộng. Wloch trình bày chi tiết các thách thức kỹ thuật, giải thích rằng quy trình đăng nhập ban đầu phụ thuộc vào việc truy xuất dữ liệu máy chủ từ cơ sở dữ liệu có bộ nhớ đệm hạn chế. Khi thử nghiệm với 200.000 người dùng mô phỏng, số lượng người chơi thực tế đã vượt xa con số này, khiến hệ thống phải chịu áp lực.

Nỗ lực giảm thiểu các vấn đề liên quan đến việc khởi động lại dịch vụ và tăng đáng kể dung lượng hàng đợi đăng nhập. Tuy nhiên, những bản sửa lỗi tạm thời này tỏ ra không đủ, dẫn đến tình trạng sập nhiều lần và thời gian tải kéo dài. Người chơi gặp phải tình trạng tạm dừng khó chịu khi tải được 97%, thường yêu cầu khởi động lại trò chơi. Sự cố máy bay bị mất xuất phát từ việc cung cấp dữ liệu không đầy đủ do máy chủ quá tải.

Tác động tiêu cực được phản ánh rõ ràng qua các bài đánh giá tiêu cực quá lớn trên Steam về trò chơi, làm nổi bật sự thất vọng lan rộng của người chơi trước việc phải xếp hàng dài và thiếu nội dung. Bất chấp sự khởi đầu khó khăn này, nhóm phát triển vẫn nhấn mạnh cam kết của họ trong việc giải quyết các vấn đề. Trang Steam của họ đảm bảo với người chơi rằng các vấn đề đang được giải quyết, cho phép luồng người chơi ổn định hơn. Một lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này đã được đưa ra, cùng với lời hứa sẽ cập nhật thông tin cho người chơi qua nhiều kênh liên lạc khác nhau. Nhóm bày tỏ lòng biết ơn về phản hồi của người chơi và tiếp tục hỗ trợ.