Apple Arcade non riesce a cogliere le esigenze dei giocatori, infastidisce gli sviluppatori

Apple Arcade, pur fornendo una piattaforma per gli sviluppatori di giochi per dispositivi mobili, è stata una fonte di frustrazione significativa per molti, secondo un rapporto di MobileGamer.biz. Questo articolo approfondisce le intuizioni condivise dagli sviluppatori sulle loro esperienze con Apple Arcade.

Apple Arcade: un miscuglio per gli sviluppatori di giochi per dispositivi mobili

Un recente rapporto "Inside Apple Arcade" di MobileGamer.biz fa luce sulle sfide affrontate dagli sviluppatori che lavorano con Apple Arcade, il servizio di gioco basato su abbonamento di Apple. Il rapporto delinea diversi problemi, tra cui pagamenti ritardati, supporto tecnico insufficiente e problemi con la scoperta del gioco.

Molti studi hanno espresso frustrazione per i tempi di attesa prolungati per le risposte del team di Apple Arcade. Uno sviluppatore indipendente ha condiviso un'esperienza straziante di attesa fino a sei mesi per il pagamento, il che ha quasi portato al crollo della loro attività. Hanno dichiarato: "È un processo molto difficile e lungo firmare un accordo con Apple in questi giorni. La mancanza di visione e un chiaro obiettivo della piattaforma è frustrante e se c'è qualche obiettivo, continua a cambiare ogni anno o giù di lì. Inoltre, il supporto tecnico è piuttosto infelice."

Un altro sviluppatore ha messo in evidenza i tempi di risposta lenti, dicendo: "Possiamo passare settimane senza ascoltare Apple, e il loro tempo di risposta generale alle e -mail è di tre settimane, se rispondono affatto". Hanno inoltre notato che le indagini sugli aspetti del prodotto, tecnici e commerciali spesso comportano risposte non risposte o inutili a causa della mancanza di conoscenze di conoscenza o di riservatezza.

La scoperta è un altro problema significativo. Uno sviluppatore si è lamentato del fatto che il loro gioco si è sentito "in un obitorio negli ultimi due anni" perché Apple ha rifiutato di presentarlo. Hanno espresso: "È come se non esistessimo. Quindi, come sviluppatore, pensi, beh, ci hanno dato questi soldi per l'esclusività ... Non voglio restituire loro i soldi, ma voglio che le persone giochino il mio gioco. È come se fossimo invisibili." Il processo di garanzia della qualità (QA) è stato anche criticato, con uno sviluppatore che lo descrive come "invio di 1000 schermate contemporaneamente per mostrare che hai coperto tutti gli aspetti del dispositivo e il linguaggio", che hanno trovato eccessivamente gravoso.

Nonostante queste frustrazioni, alcuni sviluppatori hanno riconosciuto che Apple Arcade è diventata più concentrata nel tempo. "Penso che Arcade sappia chi è il suo pubblico molto più oggi che all'inizio. Se ciò non si rivela essere giochi indipendenti abili concetti di alto concetto, non è colpa di Apple", ha osservato uno sviluppatore. Hanno aggiunto: "Se riescono a costruire un business sui giochi di famiglia, buono per loro e buono per gli sviluppatori che possono sfidare quell'opportunità".

Inoltre, alcuni sviluppatori hanno riconosciuto l'impatto positivo del sostegno finanziario di Apple. "Siamo stati in grado di firmare un buon affare per i nostri titoli che hanno coperto tutto il nostro budget di sviluppo", ha osservato uno sviluppatore, attribuendo il finanziamento di Apple alla sostenibilità del loro studio.

Lo sviluppatore afferma che Apple non capisce i giocatori

Il rapporto suggerisce che Apple Arcade non ha una chiara strategia e si sente disconnesso dal più ampio ecosistema di Apple. Uno sviluppatore ha dichiarato: "Arcade non ha una strategia chiara e si sente come un fulmine per l'ecosistema della società Apple piuttosto che come è veramente supportato all'interno dell'azienda". Hanno ulteriormente criticato la comprensione di Apple dei giocatori, dicendo: "Apple 100% non capisce i giocatori: hanno poche o nessuna informazione su chi gioca i loro giochi che possono condividere con gli sviluppatori o come interagiscono con i giochi sulla piattaforma già".

Il sentimento generale tra gli sviluppatori è che Apple li considera un "male necessario". Uno sviluppatore ha elaborato, "dato il loro status di grande azienda tecnologica, sembra che trattassero gli sviluppatori come un male necessario e che faremo tutto il possibile per compiacerli per poco in cambio, nella speranza che ci abbracciano con un altro progetto - e la possibilità per loro di rovinarci di nuovo".