Hinihiling ng mga gumagamit ng PlayStation ang Sony na ipaliwanag ang mga detalye ng PSN Hack

Kamakailan lamang ay kinumpirma ng Sony na ang isang 24 na oras na pag-agos na nakakaapekto sa PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo ay sanhi ng isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet na kinikilala ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo, ipinahayag ng Sony ang paghingi ng tawad sa pamayanan ng PlayStation para sa abala at nag -alok ng karagdagang limang araw ng serbisyo sa lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus bilang isang kilos ng mabuting kalooban.

Sa kabila ng kabayaran na ito, ang ilang mga gumagamit ng PlayStation ay naghahanap ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa ugat ng pag -agos, na lampas sa malawak na termino na "isyu sa pagpapatakbo." Ang memorya ng paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang personal na impormasyon mula sa halos 77 milyong mga account, ay malinaw pa rin para sa maraming mga manlalaro. Ito ay humantong sa mga alalahanin tungkol sa seguridad ng data, kasama ang ilang mga gumagamit sa social media na nagtatanong kung dapat silang gumawa ng pag -iingat na mga hakbang tulad ng pakikipag -ugnay sa kanilang mga bangko para sa mga bagong credit card o naghahanap ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan.

Kasama rin sa mga tugon ng social media ang mga tawag para sa Sony na magbigay ng higit na transparency tungkol sa insidente at balangkas ang mga hakbang na gagawin upang maiwasan ang mga pag -agos sa hinaharap. "Matamis, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" Isang gumagamit ang nag -queried, habang ang isa pang nakasaad, "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala."

Ang downtime ng PSN ay hindi lamang nagambala sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet. Sa gitna ng pag -agos, tinangka ng tagatingi ng US na si Gamestop na gawing ilaw ang sitwasyon sa isang tweet na nagmumungkahi na mas gusto ng mga gumagamit ang mga pisikal na kopya ng laro. Gayunpaman, natugunan ito ng pagpuna sa social media, kasama ang mga gumagamit na nagtatampok ng paglipat ng Gamestop patungo sa pagbebenta ng mga produkto na lampas sa mga video game.

Naapektuhan din ng outage ang mga publisher ng third-party, na humahantong sa mga extension ng mga in-game na kaganapan at mga limitadong oras na mode. Halimbawa, pinalawak ng Capcom ang susunod na pagsubok sa beta para sa Monster Hunter Wilds matapos na maikli ang nauna dahil sa isyu ng PSN. Katulad nito, ang EA ay nagpalawak ng isang high-intensity multiplayer event para sa FC 25.

Ang Sony ay hindi pa nagbibigay ng karagdagang mga detalye sa downtime ng PSN na lampas sa dalawang maikling tweet: ang isa ay kinikilala ang pagkagambala sa serbisyo at isa pang inihayag ang pagpapanumbalik ng serbisyo kasama ang hindi malinaw na paliwanag at alok sa kabayaran. Maraming mga customer ang malinaw na sabik para sa mas malawak na komunikasyon mula sa kumpanya.

Ang PSN hack ng 2011 ay sariwa pa rin sa memorya ng ilang mga manlalaro. Larawan ni Nikos Pekiaridis/Nurphoto sa pamamagitan ng Mga Larawan ng Getty.