
The Freshdesk মোবাইল অ্যাপ: আপনার চলতে চলতে গ্রাহক সহায়তা পাওয়ার হাউস! আপনার ডেস্ক থেকে নিজেকে মুক্ত করুন এবং Freshdesk Android অ্যাপের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের আনন্দিত করুন। আপনার ফোন থেকে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানিয়ে একাধিক চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলি অনায়াসে পরিচালনা করুন৷ Freshdesk, ফ্রেশওয়ার্কস ইনকর্পোরেটেডের শীর্ষস্থানীয় অনলাইন গ্রাহক সহায়তা সফ্টওয়্যার, নির্বিঘ্নে ইমেল, ফোন, চ্যাট, Facebook, Twitter, এবং আপনার ওয়েবসাইটকে সংহত করে৷ সমস্ত টিকিট অ্যাক্সেস করুন, জরুরী সমস্যাগুলিকে অগ্রাধিকার দিন, এজেন্ট নিয়োগ করুন, টিকিট স্থিতি আপডেট করুন, এক ক্লিকে রুটিন কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন, টিকিট মুছুন, স্প্যাম ব্লক করুন, প্রতিটি টিকিটে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করুন এবং তাত্ক্ষণিক পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান৷ এখনই ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো সময়, যে কোনো জায়গায় ব্যতিক্রমী গ্রাহক সেবা প্রদান করুন।
প্রধান অ্যাপের বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাট-এ-গ্লান্স ড্যাশবোর্ড: গ্রাহকের চাহিদা এবং সমস্যাগুলির একটি বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গির জন্য সমস্ত অ্যাক্সেসযোগ্য টিকিট দ্রুত পর্যালোচনা করুন।
- অগ্রাধিকারমূলক সহায়তা: উচ্চ-অগ্রাধিকারের উদ্বেগের দক্ষ ব্যবস্থাপনার জন্য ফিল্টার ব্যবহার করে জরুরি টিকিটকে অগ্রাধিকার দিন।
- > এক-ক্লিক অটোমেশন: দ্রুত এবং অনায়াস প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করে এক-ক্লিক অটোমেশনের মাধ্যমে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলিকে স্ট্রীমলাইন করুন।
- কার্যকর টিকিট পরিচালনা: একটি পরিষ্কার এবং দক্ষ হেল্পডেস্ক বজায় রেখে সরাসরি আপনার ফোন থেকে টিকিট সরান এবং স্প্যাম ব্লক করুন।
- নির্দিষ্ট সময় ট্র্যাকিং: এজেন্টের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে এবং প্রতিক্রিয়ার সময় অপ্টিমাইজ করতে প্রতিটি টিকিটে ব্যয় করা সময় সঠিকভাবে ট্র্যাক করুন।
- উপসংহারে:
Android অ্যাপটি চলতে চলতে ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য শক্তিশালী বৈশিষ্ট্যগুলির একটি স্যুট প্রদান করে। বিভিন্ন চ্যানেল জুড়ে অনুসন্ধান পরিচালনা করুন, টিকিটকে অগ্রাধিকার দিন, প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন, দক্ষতার সাথে সহায়তা পরিচালনা করুন এবং অতিবাহিত সময় ট্র্যাক করুন - সমস্তই দ্রুত এবং কার্যকর গ্রাহক সহায়তায় অবদান রাখে। আপনার গ্রাহক সমর্থন উন্নত করুন এবং
অ্যাপের মাধ্যমে সন্তুষ্টি বাড়ান।Freshdesk স্ক্রিনশট
Freshdesk's mobile app is a game-changer for customer support. It's incredibly user-friendly and efficient. I can manage inquiries on the go without any hassle. Highly recommended for any business looking to streamline their support process.
Freshdesk的移动应用对客户支持来说是一个变革。它非常用户友好且高效。我可以在移动中轻松管理查询。强烈推荐给任何希望优化其支持流程的企业。
La app móvil de Freshdesk es excelente para el soporte al cliente. Es muy fácil de usar y eficiente. Puedo gestionar consultas en movimiento sin problemas. Recomendado para cualquier negocio que busque optimizar su soporte.
Die Freshdesk-App ist ein Game-Changer für den Kundensupport. Sie ist unglaublich benutzerfreundlich und effizient. Ich kann Anfragen unterwegs ohne Probleme verwalten. Sehr zu empfehlen für jedes Unternehmen.
L'application mobile de Freshdesk est révolutionnaire pour le support client. Elle est très intuitive et efficace. Je peux gérer les demandes en déplacement sans souci. Je la recommande vivement à toutes les entreprises.